Privacybeleid – Klus-Klaar
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
Bij Klus-Klaar nemen we jouw privacy serieus. Hieronder leggen we in eenvoudige taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe je rechten gebruikt.
Welke gegevens verzamelen wij?
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord.
- Adresgegevens: zodat een klusser naar de juiste locatie kan komen.
- Betaalgegevens: via een beveiligde betaalprovider.
- Gebruiksgegevens: IP-adres en gebruik van de site/app.
- Communicatie: berichten met klussers of onze klantenservice.
Waar gebruiken we jouw gegevens voor?
- Accountbeheer
- Koppelen van klanten en klussers
- Betalingen en afspraken
- Serviceberichten
- Verbetering van de site/app
- Wettelijke verplichtingen
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Accountgegevens: zolang je een actief account hebt.
- Betaalgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Overige gegevens: max. 2 jaar na laatste gebruik.
Met wie delen we je gegevens?
We delen alleen wat noodzakelijk is:
- Klussers: naam, adres en contactgegevens.
- Externe diensten: betaalproviders, hostingpartners.
- Overheid: alleen als wettelijk verplicht.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen zoals SSL en toegangsbeheer om je gegevens te beschermen.
Jouw rechten
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van verwerking / bezwaar
- Dataportabiliteit
Mail ons via Klusklaar@gmail.com om dit aan te vragen.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De actuele versie staat altijd hier.
Contact & klachten
Vragen? Mail ons: klusklaar@gmail.com.
Niet tevreden? Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.